Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez EstimPro, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'estimation de projets.

2. Données que nous collectons

a. Données fournies volontairement :

• Informations de compte (nom, email, etc.)
• Détails des projets soumis pour estimation
• Coordonnées de paiement (traitées séparément par notre processeur de paiement)

b. Données collectées automatiquement :

• Données d'utilisation (pages visitées, durée des sessions)
• Adresse IP et informations sur le navigateur
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services d'estimation
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Améliorer nos algorithmes d'estimation (de manière anonymisée)
• Communiquer avec vous (support, mises à jour)
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Prestataires de services (hébergement, paiement, analyse)
• Autorités légales si requis par la loi
• Parties lors d'une fusion ou acquisition

Les données de projet sont anonymisées avant d'être utilisées pour améliorer nos modèles.

5. Sécurité des données

• Chiffrement AES-256 des données sensibles
• Hébergement sécurisé en Afrique du Sud
• Contrôles d'accès stricts
• Audits de sécurité réguliers

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois locales, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification ou suppression
• Vous opposer à leur traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données : fedentreprise03@gmail.com

7. Politique relative aux cookies

Nous utilisons différents types de cookies :

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via notre plateforme.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :